VERSANDRICHTLINIEN

RÜCKGABERECHT

Widerrufsrecht:

Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen deinen Vertrag zu widerrufen.
(Gültig nur für Produkte ohne Personalisierung)

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Du oder ein von Dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat;

Es können nur Produkte zurückgegeben werden, welche von Dir nicht benutzt oder bereits getragen wurden.

Um Dein Widerrufsrecht auszuüben, musst Du uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. per E-Mail an office@strass.cc) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Du kannst dafür das Muster-Widerrufsformular aus unseren AGBs verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

LINK ZUM FORMULAR

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Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.

Die Kosten für den Rückversand deiner Bestellung können wir leider nicht übernehmen.
 

Nicht bestehendes Widerrufsrecht (Rücktrittsrecht):

Es besteht kein Widerrufsrecht (Rücktrittsrecht) für Waren, die nach Kundenspezifikationen angefertigt werden (Initialen-Prägung) oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind. Durch den Kauf erklärt sich der Kunde damit einverstanden, dass personalisierte Produkte vom Umtausch ausgeschlossen sind.